Training UXD: User needs
 

Product vision statement

Wanneer je met een team aan een project werkt, is het belangrijk dat iedere betrokkene een idee heeft van het product dat ontwikkeld gaat worden.

Het gezamelijk idee wat het product moet gaan worden, leg je vast in een product vision statement. Dit wordt ook wel product vision of product statement genoemd.

Een product statement is de overkoepelende doelstelling die iedereen deelt. Elk projectteam heeft behoefte aan een product statement dat werkt als een kompas van het project. De product vision beschrijft waarom het project wordt uitgevoerd en wat de gewenste eindsituatie is.

Een product vision statement moet mensen motiveren en inspireren. Keuzes die gemaakt worden verder in het project, moeten afgeleid zijn van het statement.

 

Oefening 1

De product statement dat gebruikt is bij het ontwikkelen van de website van het Mediacollege is:

"Ma-web.nl is de begeleider die mij helpt om het creatief vakgebied te ontdekken en de opleiding te kiezen die bij mij past en waarmee ik kan worden wie ik ben."

  1. Bekijk de website van het Mediacollege en bespreek in een groepje hoe je dit statement terugvindt in het resultaat.
  2. Maak een verslagje van het gesprek.

 

 

 

 

(naar boven)


De onderdelen van een product statement

Het product statement beschrijft in één of twee zinnen, wie de klanten zijn, wat klanten nodig hebben en hoe deze behoeften zal worden voldaan. Het heeft eigenlijk de vorm van een elevator pitch.

Vaak heeft het product statement de volgende opbouw:

VOOR (doelgroep)
DIE (iets willen of nodig hebben)
IS (naam van het product) EEN (productsoort of vorm)
DAT (belangrijkste voordelen)
IN TEGENSTELLING TOT (huidige alternatieven)
ONS PRODUCT (opsomming van onderscheidende kenmerken)

Bijvoorbeeld:

VOOR jonge ouders DIE onzeker zijn over de opvoeding en op zoek zijn naar andere jonge ouders IS SamenZeker.nl EEN online community WAAR zij herkenning en steun kunnen vinden en geven. IN TEGENSTELLING TOT andere opvoedingssites waarin deskundigen advies geven, biedt ONS PRODUCT een veilige omgeving waar zij vragen kunnen stellen en ervaringen kunnen delen met andere ouders zodat zelfvertrouwen gestimuleerd wordt.

 

Het ontwikkelen van een product statement

Een product statement maak je nooit alleen. Het is een taak van de opdrachtgever en het hele team om gezamelijk het product statement te ontwikkelen. Vaak gebeurt dit in een zogenaamde kick-off meeting waarbij het hele team en de opdrachtger aanwezig is.

In een kick-off meeting brainstorm je over de volgende vragen:

Schrijf de woorden op een bord en laat elke teamlid zijn ideeën hierover noteren op post-its en plakken achter het juiste woord.

Hierna probeer je gezamelijk het product statement te formuleren in één of twee krachtige zinnen.

 

Lees ook dit artikel van het communicatiebureau Level level.

 

Oefening 1

 

(naar boven)